はじめに
LabについてオンラインサロンとはDMMオンラインサロンの仕組みDMMオンラインサロン開設までの流れDMMでオンラインサロン運営をするさいに知っておきたいページまとめよくある質問安心してご利用いただくための4つの取り組みオンラインサロンを自前で作るのは本当に得なの?プラットフォームを利用する本当の価値を考えてみた【最高〇〇円!?】オンラインサロン会費の相場や値決めのコツファンをつくる
SNSでサロンの集客をするための基礎知識SNSアカウントを成長させるための基本YouTubeでファンを増やすコツX(旧Twitter)でファンを増やすコツInstagramでファンを増やすコツコンセプトをつくる
コンセプトが大切な理由ペルソナを考えるコンテンツを考える会費を考えるメッセージを考えるタイトルを考える近いタイプのサロンを見てみる開設準備
入会ページ作成で押さえるポイント魅力的なメイン画像を作るポイントまずやってほしい!コミュニティづくり開設直前の告知準備メンバーを増やす
さらに入会率の高い入会ページを作るためのコツサロン開設後の集客のポイントInstagramでの告知のコツX(旧Twitter)での告知のコツYouTubeでの告知のコツFacebookでの告知のコツDMMオンラインサロンならではの入会促進方法サロンを盛り上げる
自分のサロンの分析方法退会理由ごとの施策・改善ポイントエンゲージメントが上がるオーナー発信のコツ新規会員のオンボーディング施策盛り上がるサロンのスレッド事例盛り上がるサロンのオーナー・運営投稿事例盛り上がるサロンのその他取り組み事例コミュニティアップデートのヒントイベント実施のポイントライブラリ活用事例の紹介トラブルを防ぐために大切なことサロン開設後も定期的に告知することで、コミュニティの新陳代謝が行われ、マンネリ化を防げます。継続的に入会促進を行っていきましょう。
サロンの活動予定を公開
イベントやライブ配信などの予定を公開することで、期待感が生まれ入会につながります。
✔️ 今月のライブ配信 ✔️ 今月の活動・配信テーマ ✔️ 次回サロン限定イベント など
SNSでの告知のほか、次のように入会ページやライブラリにも書くと効果的です。
1ヶ月の振り返りを発信
誰でも閲覧できる形で発信することで「サロンで何をやっているかわからず、入会できない」という人を減らし、入会促進につなげることができます。
ブログや普段お使いのSNSの他、次のようにライブラリでの配信もおすすめです。
ヘルプページ:オンラインサロンのライブラリとは
ライブラリで配信するとサロンの入会ページ内に表示されるため、SNSや検索など様々な経路から訪れる入会を迷っている方へもれなく届けることができます。
告知でサロン内をチラ見せ
告知の際は、直近のコミュニティ内の小さな出来事やコンテンツをチラ見せすると、具体的にサロンの中身をイメージさせることができます。
告知の際にオーナーの投稿のキャプチャやライブ配信の切り抜きを添付したり、DMMオンラインサロン専用コミュニティの場合はSNSシェア機能もご活用ください。
ヘルプページ:投稿のSNSシェア機能について教えてください
サロンへの想いや入会メリットを発信
サロン内のチラ見せに絡めて、定期的にサロンにかける想いや入会メリットも発信して、サロンの存在価値を伝えましょう。「サロンではオーナーの考え方や最新情報を提供」など、無料のSNSとの違いを明確に伝えることが大切です。
サロン内限定で質問へ回答
一定期間SNSで質問・相談へ回答し、締め切ったあと「もっと質問したい人はサロンへ」と促すと、入会促進につながることがあります。
プロフィールに入会ページのURLを追加
SNSのプロフィール欄にサロンの入会ページのURLを記載しましょう。
特にInstagramの投稿ではURLが有効にならないため、プロフィールへの追加がおすすめです。また、YouTubeの概要欄等のURLは、正しく設定しないと無効になってしまうことがあります。YouTubeのヘルプページ等を参照し、リンクとして機能するように設定しましょう。
入会ページのURLを直接追加するほか、活動場所のURLをまとめて掲載できる、lit.linkやlinktreeなどの外部サービスの利用もおすすめです。まとめることで、各チャネル同士の流入が強くなります。
サロンの告知など代表的な投稿を固定
SNSにサロンの紹介をはじめ、代表的な投稿を固定すると、ページへ訪れたフォロワー以外の方へ伝えたい情報をまとめることができます。
複数の投稿を固定できないSNSの場合は、リプライツリーなどにすることもおすすめです。
サロン紹介動画を多くの場所に貼る
サロンの紹介動画をつくり、SNSやYoutubeなど、サロンへの流入経路になりうるところにリンクすることもおすすめです。
外部SNSでサロンのハッシュタグを作る
#サロン名などのハッシュタグを作り、オーナーがサロン告知するときだけでなく、会員の発信時もハッシュタグの利用を促すことで、誰でもサロンに関する情報を一覧できるようになります。
会員のハッシュタグ利用例
✔️ サロンの日々の感想や口コミ ✔️ サロンイベントの感想やレポート ✔️ サロンでの成果・制作物などのアウトプット
また、ハッシュタグのついた会員の声を拡散することもおすすめです。
SNSで会員限定イベントの様子を実況
サロン会員限定イベント中、実況形式でSNSにイベントの様子をシェアしてみましょう。フォロワーの皆さんにイベントの様子がリアルに伝わり、入会促進につながります。
イベント終了後は、次回のイベント案内を投稿できるとより効果的です。
イベントに合わせてキャンペーンを開催
次のようなサロン内外の大きなイベントに合わせて、入会促進キャンペーンやサロン内の特別イベントを行うとより一層効果が期待できます。
✔️ 新しいコンテンツのスタート ✔️ 年末年始やホリデーシーズン ✔️ サロン開設から○周年 ✔️ 本の出版 ✔️ テレビ出演 ✔️ その他大型イベント
入会促進キャンペーン例
✔️ サロンのフライヤーやステッカーの作成(イベントでの配布や出版物への折込) ✔️ 無料期間の設定 ✔️ 書籍等の購入者限定キャンペーン付きプランの作成
サロン内の特別イベント例
✔️ リプライ祭りの実施 ✔️ リアルイベントの開催 ✔️ プレゼント企画の実施
キャンペーンを行うことで入会促進が行えるだけでなく、既存会員の活性化・マンネリ防止も期待できます。
まとめ
- サロンの今後の予定や振り返りを定期的にお知らせしよう
- サロンの中身をチラ見せしよう
- サロンへの想いを伝えよう
- サロン内限定で質問へ回答しよう
- プロフィールや固定投稿にサロンの情報を追加しよう
- サロン紹介動画を作り、多くの場所に掲載しよう
- 外部SNSでサロンのハッシュタグを作ろう
- イベントに合わせて、入会促進キャンペーンやサロン内のイベントを開催しよう
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