エンゲージメントが上がるオーナー発信のコツ

はじめに

ファンをつくる

会員の既読率をあげたり、リアクションを増やして、サロン内を盛り上げる発信のコツを紹介します。気軽に取り組めるものも多いので、ぜひ試してみてください。

文章だけでなく、画像や写真付きの投稿も増やすと、投稿が読まれやすくなります。

オーナー投稿の最後などに問いかけを入れると、会員がコメントしやすくなります。まずは小さな質問を入れてみましょう。

真面目な話やノウハウだけでなく、近況などオーナーを近く感じられるようなコンテンツがあると、会員の発言も活発になります。

たとえば、雑談のようなラフなコンテンツ6割：真面目でリッチなコンテンツ4割くらいにしてみましょう。

雑談のようなラフなコンテンツ例

ふだん仕事や家事で忙しい会員の皆さんに、日常的にサロンに参加してもらうためには、スキマ時間にサロンを見てもらう工夫が必要です。 動画やテキストは、次の長さにおさえることを心がけてみましょう。

また、どうしても長くなってしまう場合は、次のような工夫で読みやすくしてみましょう。

動画は通信環境や周りの音の状況など、閲覧できる環境が限られるため、テキストコンテンツの方が見やすい場合もあります。

コンテンツが動画だけになっている場合は、テキストコンテンツの導入も検討しましょう。また、動画コンテンツにはAIなども活用して、テキストで要約をつけることもおすすめです。

SNSとの差別化を図るためにコンテンツをあまりに盛りだくさんにしてしまうと、会員がすべてのコンテンツを追い切れずにかえって損をしたと感じたり、何をしたらいいかわからなくなってしまい、退会に繋がる場合もあります。

そのような場合は投稿頻度を落ち着かせて、会員へアウトプットの場所を提供してみることもおすすめです。

アウトプット例

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